Decontare Directă Asigurare - RCA/CASCO Constanța | Euro Auto Service

Decontare Directă Asigurare — Cum te ajutăm

Dacă ai avut un accident și vrei să-ți repari mașina, te putem ajuta cu întregul proces — de la deschiderea dosarului până la finalizarea reparației. Nu trebuie să navighezi singur prin birocrația asigurărilor.

La Euro Auto Service Constanța lucrăm cu TOATE asigurătorile RCA și CASCO din România. Asistența pentru dosar e gratuită — te ajutăm cu documentele, constatarea și comunicarea cu asigurătorul.

Cum funcționează: asigurătorul plătește direct către noi. Tu plătești doar franșiza, dacă ai una la poliță.

RCA vs CASCO — pe scurt

Dacă ai RCA și ești victima

Nu plătești nimic — asigurătorul agresorului acoperă reparația. Durata până la aprobare: 30-60 zile.

Dacă ai CASCO

Plătești doar franșiza aleasă de tine la poliță. Durata e mai scurtă: 7-14 zile în medie.

Exemplu: Daună 2.000 RON, franșiză 500 RON → tu plătești 500 RON, asigurătorul 1.500 RON.

De ce poți alege service-ul preferat

Legea îți permite să alegi orice service autorizat pentru reparații — indiferent de asigurător. Nu ești obligat să mergi la service-ul agreat de asigurător. Alegi tu unde să-ți repari mașina.

Ce documente îți trebuie

• RCA: Constatare amiabilă (completată de ambele părți), CI, talon, RCA valabil, poze cu daunele
• CASCO: Dosarul inițial de la poliță, poze, orice document emis de poliție

Dacă nu ai toate actele, te ajutăm să le pregătești sau să obții duplicate de la autorități.

Cum decurge procesul

Pasul 1 — Deschizi dosarul

Fie la asigurătorul tău, fie la cel al agresorului — te îndrumăm ce documente să aduni.

Pasul 2 — Constatare și deviz

Evaluatorul asigurătorului vine la noi și constată daunele. Apoi aprobă devizul de reparație.

Pasul 3 — Reparație

După aprobare, reparăm mașina conform devizului. Tu nu plătești nimic direct — factura merge la asigurător.

Pasul 4 — Ridici mașina

Factura o trimitem noi direct asigurătorului. Tu plătești doar franșiza (dacă e cazul) când ridici mașina.

Când e bine să deschizi dosarul

Termenul uzual pentru deschiderea dosarului e de 5 zile lucrătoare de la accident. Dacă ai trecut mai mult timp, contactează-ne și te ajutăm să verifici dacă mai poți deschide.

Întrebări frecvente

Pot deschide dosar dacă am doar constatare amiabilă?
Da — dacă ambele părți au completat-o și semnat-o, e suficient pentru RCA.

Dacă dauna depășește ce e estimat în deviz?
Te anunțăm imediat și actualizăm cu asigurătorul. Nu facem lucrări în plus fără aprobare.

Oferiți mașină de înlocuire?
Nu oferim direct, dar te putem îndruma către parteneri. Unele polițe CASCO includ mașină de înlocuire — verifică condițiile poliței tale.

Merită să deschid dosar pentru daune mici?
Dacă e pe CASCO și dauna e sub franșiză, nu merită — crește-rata la reînnoire. Pentru RCA, e gratuit să deschizi.

Programează consultație pentru daună

📞 0729 440 127
💬 WhatsApp
Program: Luni-Vineri 08:00-17:00

Sună-ne și te ajutăm să înțelegi ce ai de făcut — e gratuit și nu te obligă la nimic.